935. 성공적인 협상을 위한 전략 – V4 세번째 이야기

#유비쿼터스행복학 #유비쿼터스행복시리즈 #이정완

 

안녕하십니까, 존경하는 독자님들. 우선 먼저, 오늘도 저희 블로그에 찾아와 주셔서 진심으로 감사드립니다. 협상은 단순히 조건을 맞추는 과정이 아닙니다. 그것은 서로의 이해와 존중을 바탕으로 상호 이익을 찾아가는 여정입니다. 오늘은 협상에서 진정한 성공을 거둔 이은정 씨의 이야기를 나누고자 합니다. 이은정 씨는 중소기업의 마케팅담당자로서 중요한 파트너십 협상을 성공적으로 이끈 주인공입니다.

 

이은정 씨는 최근 대규모 프로젝트에 참여하기 위한 협상에서 큰 도전을 맞았습니다. 그녀는 협상의 첫 단추를 끼우기 위해 상대방의 신뢰와 존경을 얻기 위한 전략을 세웠습니다. 그 첫걸음은 바로 따뜻한 미소와 친절한 태도로 상대방을 맞이하는 것이었습니다. 회의가 시작되자마자 이은정 씨는 밝은 표정과 친절한 인사로 상대방을 맞이하였고, 이 작은 배려가 서로의 긴장을 풀어주는 데 큰 도움이 되었습니다.

 

협상 중, 이은정 씨는 상대방의 의견을 끊임없이 경청했습니다. 상대방이 자신의 요구사항과 의견을 명확하게 설명할 수 있도록, 중간에 말을 끊지 않고 끝까지 주의 깊게 들었습니다. 이는 상대방에게 자신이 존중받고 있다는 느낌을 주었고, 결과적으로 협상의 분위기를 긍정적으로 만들어갔습니다.

 

이은정 씨는 상대방의 의견을 진지하게 받아들이기 위해 구체적인 질문을 던졌습니다. 예를 들어, “이 부분에 대해 더 구체적으로 설명해 주실 수 있나요?”라는 질문을 통해 상대방의 자세한 설명을 유도했습니다. 이렇게 상대방의 입장을 깊이 이해하려는 노력은 상호 이해를 높이는 데 큰 역할을 했습니다.

 

협상에서 이은정 씨는 상대방의 체면을 지키는 데도 신경을 썼습니다. 예를 들어, 상대방이 제시한 조건이 부족해 보일 때, 그녀는 직접적으로 비판하기보다는 “이 조건을 바탕으로 어떻게 하면 양측이 만족할 수 있을까요?”라는 질문으로 대안을 모색했습니다. 이는 상대방이 자신의 제안에 자부심을 느끼면서도, 보다 나은 합의를 이끌어낼 수 있도록 도와주었습니다.

 

이은정 씨는 협상 과정에서 논쟁을 피하고, 때로는 자신의 의견을 양보하며 협상의 흐름을 원활하게 유지했습니다. 예를 들어, 합의가 필요한 부분에서 그녀는 “저희의 입장에서 어려운 부분이 있지만, 어떻게 하면 양측이 만족할 수 있을까요?”라고 제안했습니다. 이는 상대방에게도 승리의 기회를 제공하며, 서로 win-win할 수 있는 결과를 가져왔습니다.

 

마지막으로, 이은정 씨는 자신이 원하는 결과를 얻기 위해, 강물의 흐름을 바꾸기보다는 그 흐름을 잘 활용하는 접근을 택했습니다. 협상의 방향을 바꾸기보다는, 기존의 조건을 최대한 활용하여 모두가 만족할 수 있는 합의점을 찾아갔습니다. 이러한 유연한 태도는 협상의 성공적인 결과를 이끌어내는 데 큰 도움이 되었습니다.

 

존경하는 독자 여러분, 이은정 님의 이야기는 성공적인 협상이 단순히 결과를 얻는 것이 아니라, 서로를 존중하고 이해하는 과정임을 잘 보여줍니다. 협상에서 중요한 것은 상대방의 의견을 경청하고, 공감하며, 배려하는 것입니다. 여러분도 이은정 님의 사례를 참고하여 협상의 신뢰와 존경을 얻어보시기 바랍니다.

 

오늘도 여러분의 삶이 더 많은 사람들에게 긍정적인 변화를 가져오는, 가치 있는 여정이 되기를 진심으로 축원합니다. 감사합니다. 

작가 소개: #이정완

안녕하십니까?  [유비쿼터스행복시리즈]에 오신 것을 환영합니다.

[유비쿼터스행복시리즈] 국내서적 15권 (구입처: #교보문고, #예스24, #영풍문고, #쿠팡 등)을 집필하였으며, CBS #세바시랜드 플랫폼에 [유비쿼터스행복시리즈] 12개의 동영상 온라인 강좌 코스를 개설하였으며, 주요 SNS에 [Ubiquitous Happiness Series] English Shorts를 제작해서 업로딩 하고 있는 이정완입니다. (참고로, 네이버 인물 프로필에 "작가"로 등록되어 있습니다).

 

최근에 출간한 인문학, 경영학, 창업 및 자기 계발 관련한 책으로는 [유비쿼터스 명상록](2023.04, 페스트북), [유비쿼터스 행복론](2023.09, #좋은땅), [유비쿼터스 창업과 재테크](2023.10, 좋은땅), [유비쿼터스 반려동물과의 행복한 동행](2023.11, 좋은땅), [유비쿼터스 성공리더십](2023.11, 좋은땅), [유비쿼터스 ESG 경영과 리더십](2023.12, 좋은땅), [유비쿼터스 MZ 세대와 ESG 마케팅](2023.12, 좋은땅), [유비쿼터스 자기 계발과 창의적 변화와 혁신](2024.01, 좋은땅), [유비쿼터스 시(詩)선집](2024.01, 좋은땅), [유비쿼터스 명퇴행복학](2024.03, 좋은땅), [유비쿼터스 행복경제학](2024.04, 좋은땅), [유비쿼터스 100세 인생 행복학](2024.04, 좋은땅), [유비쿼터스 스마트 농수산업](2024.10, 좋은땅), [유비쿼터스 디카시 100선](2024.11, 좋은땅), [유비쿼터스 그럼에도 불구하고](2024.12, 좋은땅) 등이 있습니다.

 

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이정완 | 자기계발/리더십컨설턴트 - 교보문고