#유비쿼터스행복시리즈 #이정완
안녕하십니까, 존경하는 독자님들. 우선 먼저, 오늘도 저희 블로그에 찾아와 주셔서 진심으로 감사드립니다. 협상은 단순히 의견을 교환하는 과정이 아니라, 서로의 이해를 높이고 공감대를 형성하는 중요한 기회입니다. 성공적인 협상을 위해서는 상대방의 신뢰를 얻고, 긍정적인 관계를 구축하는 것이 필수적입니다. 오늘은 이를 돕는 효과적인 전략을 한 가지 감동적인 이야기를 통해 살펴보겠습니다.
오늘 이야기의 주인공은 서울의 한 중소기업에서 사업을 운영하는 김태형 대표님입니다. 김 대표님은 사업을 확장하기 위해 여러 차례 중요한 협상을 진행해왔습니다. 그 중에서도 특히 기억에 남는 협상은 새로운 거래처와의 계약을 위한 자리였습니다.
이 협상의 핵심은 상대방의 요구를 충분히 이해하고, 그들의 우려를 신속하게 해소하는 것이었습니다. 김 대표님은 협상 전, 상대방의 사업 배경과 요구 사항을 철저히 조사했습니다. 첫 만남에서 그는 항상 밝은 미소와 따뜻한 인사로 상대방을 맞이했습니다. “저희는 상대방의 요구를 진심으로 존중하며, 함께 발전할 수 있는 방안을 찾고자 합니다.”라는 긍정적인 접근으로 협상의 시작을 알렸습니다.
협상 중, 김 대표님은 상대방의 말을 중단하지 않고 끝까지 경청했습니다. 상대방이 말하는 동안 그는 메모를 하며 주의 깊게 듣고, 중간중간 질문을 통해 상대방의 요구와 기대를 명확히 파악했습니다. 예를 들어, 상대방이 가격 조정에 대한 우려를 표현했을 때, 김 대표님은 “이 문제에 대해 구체적으로 어떤 조정이 필요한지 설명해 주시겠습니까?”라고 질문했습니다. 이 질문은 상대방이 자신의 우려를 더욱 상세히 설명할 기회를 제공하며, 협상에서 신뢰를 구축하는 데 도움이 되었습니다.
김 대표님은 또한 상대방의 체면을 존중하며 협상했습니다. 협상 도중 상대방이 자신의 제안에 대한 비판을 하였을 때, 그는 “이 의견은 매우 중요한 통찰력입니다. 저희도 이를 충분히 고려하여 최선의 결과를 도출하도록 하겠습니다.”라고 응답하며 상대방의 의견을 존중했습니다.
논쟁을 피하고, 상대방의 제안을 적극적으로 받아들인 김 대표님은 협상에서 중요한 양보를 하였습니다. 그는 “저희는 장기적인 파트너십을 원하기 때문에, 이 부분에서는 양보할 수 있습니다. 하지만 다른 부분에서는 저희의 조건을 고려해 주시면 감사하겠습니다.”라는 방식으로 협상을 이끌어 갔습니다.
존경하고 사랑하는 독자 여러분, 이와 같은 자세와 접근 방식 덕분에 김태형 대표님은 협상에서 성공적으로 계약을 체결할 수 있었고, 상대방과의 신뢰를 깊게 쌓을 수 있었습니다. 협상은 상대방의 체면을 존중하고, 자신의 입장보다 상대방의 입장에서 이해하려는 노력에서 성공의 열쇠를 찾을 수 있습니다. 우리 모두는 이러한 원칙들을 실천함으로써 더욱 효과적이고 의미 있는 협상 결과를 얻을 수 있습니다.
하나님의 사랑과 은혜가 여러분의 일상의 삶에 가득하기를 기도합니다.
작가 소개: #이정완
안녕하십니까? [유비쿼터스행복시리즈]에 오신 것을 환영합니다.
[유비쿼터스행복시리즈] 국내서적 12권 (구입처: #교보문고, #예스24, #영풍문고, #쿠팡 등)을 집필하였으며, CBS #세바시랜드 플랫폼에 [유비쿼터스행복시리즈] 7개의 동영상 온라인 강좌 코스를 개설하였으며, 주요 SNS에 [Ubiquitous Happiness Series] English Shorts를 제작해서 업로딩 하고 있는 이정완입니다. (참고로, 네이버 인물 프로필에 "작가"로 등록되어 있습니다).
지금까지 출간한 인문학, 경영학, 창업 및 자기 계발 관련한 책으로는 [유비쿼터스 명상록](2023.04, 페스트북), [유비쿼터스 행복론](2023.09, #좋은땅), [유비쿼터스 창업과 재테크](2023.10, 좋은땅), [유비쿼터스 반려동물과의 행복한 동행](2023.11, 좋은땅), [유비쿼터스 성공리더십](2023.11, 좋은땅), [유비쿼터스 ESG 경영과 리더십](2023.12, 좋은땅), [유비쿼터스 MZ 세대와 ESG 마케팅](2023.12, 좋은땅), [유비쿼터스 자기 계발과 창의적 변화와 혁신](2024.01, 좋은땅), [유비쿼터스 시(詩)선집](2024.01, 좋은땅), [유비쿼터스 명퇴행복학](2024.03, 좋은땅), [유비쿼터스 행복경제학](2024.04, 좋은땅), [유비쿼터스 100세 인생 행복학](2024.04, 좋은땅), [유비쿼터스 스마트 농수산업](2024.10, 좋은땅) 등이 있습니다.
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