1199. 성공적인 협상을 위한 유비쿼터스 스마트 전략 - V7 첫번째 이야기

#유비쿼터스행복학 #유비쿼터스행복시리즈 #이정완

 

안녕하십니까, 존경하는 독자 여러분. 우선 먼저, 오늘도 저희 블로그에 찾아와 주셔서 진심으로 감사드립니다. 오늘은 성공적인 협상을 위한 몇 가지 원칙과 함께, 이를 실제로 적용하여 긍정적인 변화를 이끌어낸 한 분의 이야기를 나누고자 합니다. 주인공은 중소기업을 운영하는 김민주 대표님으로, 그녀는 비즈니스에서 협상이 얼마나 중요한지를 잘 알고 있습니다.

 

김민주 대표님은 한 번은 큰 계약을 체결하기 위해 잠재 고객과의 협상에 나섰습니다. 그녀는 회의가 시작되기 전에 먼저 그 고객이 좋아할 만한 분위기를 조성하기 위해, 미소를 지으며 밝은 인사를 건넸습니다. 상대방의 편안한 마음을 이끌어내기 위해 준비한 따뜻한 차를 제공하며 시작한 대화는 순조롭게 흘러갔습니다.

 

협상이 진행되면서 김민주 대표님은 상대방의 의견을 끝까지 경청했습니다. 상대방이 자신의 회사의 목표와 필요를 충분히 설명하도록 유도하며, 그녀는 중간에 말을 끊지 않고 모든 말을 주의 깊게 들었습니다. 이를 통해 고객은 자신이 존중받고 있다는 느낌을 받았고, 김민주 대표님에게 더욱 신뢰를 가지게 되었습니다.

 

이후, 김민주 대표님은 상대방의 말에 질문을 던지며 대화를 이어갔습니다. “고객님께서 말씀하신 부분에 대해 좀 더 자세히 설명해주실 수 있으신가요?”라는 질문은 고객의 생각을 더욱 깊이 있게 탐구하게 만들었습니다. 고객은 자신이 원하는 방향을 명확히 이해하고 있음을 알게 되었고, 그에 따라 김민주 대표님의 의견도 경청할 준비가 되었습니다.

 

협상 중에는 가끔 의견 충돌이 발생하기도 했습니다. 그러나 김민주 대표님은 논쟁을 피하고, 고객의 체면을 살려주는 방식으로 접근했습니다. “이 점에 대해서는 고객님의 의견이 매우 중요합니다. 그 부분에 대해 제가 어떻게 도와드릴 수 있을까요?”라는 말은 고객이 기분 좋게 자신의 입장을 이야기할 수 있는 기회를 제공했습니다.

 

결국, 협상은 성공적으로 마무리되었고, 김민주 대표님은 원하는 조건으로 계약을 체결할 수 있었습니다. 그 과정에서 상대방의 입장을 이해하고 존중하는 태도가 얼마나 중요한지를 깨닫게 되었습니다.

 

존경하는 독자 여러분, 김민주 대표님의 이야기는 협상에서의 진정한 성공은 단순히 이기는 것이 아니라, 서로의 입장을 존중하고 이해하는 과정에서 이루어진다는 것을 보여줍니다. 여러분도 협상에서 이 원칙들을 기억하시고, 긍정적인 변화를 이끌어내는 데 활용하시길 바랍니다.

 

존경하는 독자 여러분, 김민주 님의 경험은 협상이 단순한 타협의 과정이 아니라, 신뢰와 이해를 통해 상호 만족을 추구하는 중요한 과정임을 잘 보여줍니다. 협상에서 성공하기 위해서는 상대방의 입장을 존중하고, 열린 마음으로 대화에 임하는 것이 가장 중요한 원칙임을 기억하십시오.

오늘도 여러분의 삶이 더 많은 사람들에게 긍정적인 변화를 가져오는, 가치 있는 여정이 되기를 진심으로 축원합니다. 감사합니다. 

작가 소개: #이정완

안녕하십니까?  [유비쿼터스행복시리즈]에 오신 것을 환영합니다.

[유비쿼터스행복시리즈] 국내서적 15권 (구입처: #교보문고, #예스24, #영풍문고, #쿠팡 등)을 집필하였으며, CBS #세바시랜드 플랫폼에 [유비쿼터스행복시리즈] 13개의 멀티미디어 동영상 온라인 강좌 코스를 개설하였으며, 주요 SNS에 [Ubiquitous Happiness Series] English Shorts를 제작해서 업로딩 하고 있는 이정완입니다. (참고로, 네이버 인물 프로필에 "작가"로 등록되어 있습니다).

 

최근에 세바시랜드 플랫폼에 모바일 동영상 숏츠 마이크로러닝 코스 6개를 다음과 같이 개설하여 유통하고 있습니다: [초개인화 시대의 퍼스널 브랜딩 완벽 가이드] "Personal Branding in the Hyper-Personalized Era", [워라밸 디지털 노마드 라이프스타일 완벽 가이드] "The Work-Life Balance: A Perfect Guide to the Digital Nomad Lifestyle", [AI 시대의 중년 커리어 전환 완벽 가이드] "Career Transition for the Middle-Aged in the AI Era", [40+ 인생 2막 라이프스타일 리디자인 완벽 가이드] "40+ Life Redesign: Lifestyle Reimagined", [60+ 스마트 시니어 라이프스타일 완벽 가이드] "60+ Smart Senior Lifestyle Guide", [부모 자녀 손주와 함께하는 세대 공감 소통 완벽 가이드] "Digital Generation Communication Strategies".

 

최근에 출간한 인문학, 경영학, 창업 및 자기 계발 관련한 책으로는 [유비쿼터스 명상록](2023.04, 페스트북), [유비쿼터스 행복론](2023.09, #좋은땅), [유비쿼터스 창업과 재테크](2023.10, 좋은땅), [유비쿼터스 반려동물과의 행복한 동행](2023.11, 좋은땅), [유비쿼터스 성공리더십](2023.11, 좋은땅), [유비쿼터스 ESG 경영과 리더십](2023.12, 좋은땅), [유비쿼터스 MZ 세대와 ESG 마케팅](2023.12, 좋은땅), [유비쿼터스 자기 계발과 창의적 변화와 혁신](2024.01, 좋은땅), [유비쿼터스 시(詩)선집](2024.01, 좋은땅), [유비쿼터스 명퇴행복학](2024.03, 좋은땅), [유비쿼터스 행복경제학](2024.04, 좋은땅), [유비쿼터스 100세 인생 행복학](2024.04, 좋은땅), [유비쿼터스 스마트 농수산업](2024.10, 좋은땅), [유비쿼터스 디카시 100선](2024.11, 좋은땅), [유비쿼터스 그럼에도 불구하고](2024.12, 좋은땅) 등이 있습니다.

 

[이정완 작가 등록 사이트]

이정완 국립중앙도서관(ISNI) https://www.nl.go.kr/isni/000000045949878X

이정완 국회도서관(K-Scholar) https://www.scholar.go.kr/search/scholarDetail.do?localId=P2014169035

홈페이지: http://www.supermanlee.com/

세바시랜드: https://www.sebasiland.com/meeting/1769124337457366/course

유튜브: https://www.youtube.com/@jungwanlee1119

교보문고: https://www.kyobobook.co.kr/service/profile/information?chrcCode=1118210001

예스24: https://www.yes24.com/24/AuthorFile/Author/425824

좋은땅: https://www.g-world.co.kr/author/authors/6717

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jung-wan-lee-630b8944 

태그 키워드(20): #유비쿼터스행복시리즈 #유비쿼터스행복학 #감사 #소통 #마음다스리기 #긍정의힘 #행복 #건강 #즐거움 #가족 #소비의미학 #스마트소비 #용서 #웰빙 #만족 #모험 #여행 #인생 #친구 #습관